페어 플레이

공정한 이용에 대한 약속

Skwin은 모든 게임 활동을 규율하기 위해 공식적인 공정 이용 정책(Fair Play Policy)을 채택하고 있습니다. 본 정책은 적용 가능한 게임 관련 법률 및 라이선스 의무에 따라 공정성, 무결성, 투명성 및 책임 있는 참여에 관한 기준을 규정합니다.

공정성, 무결성 및 게임 투명성

Skwin은 자격을 갖춘 독립적인 제3자가 시험 및 인증한 난수 생성기(RNG)를 사용합니다. RNG 결과, 검증 보고서 및 확률 구조는 편향이 없도록 설계되었으며 모든 플레이어에게 동일하게 적용됩니다. 게임 규칙, 지급 확률 및 변동성 매개변수는 공식 게임 규칙에 정의되어 있으며 모든 세션에서 일관되게 집행됩니다.

책임성 및 이용 내역 추적

플레이어는 클라이언트 내 PlayCheck 및 거래 내역을 통해 베팅 내역과 게임 활동을 확인할 수 있습니다. 이러한 도구를 통해 베팅 금액, 게임 제목, 타임스탬프, 결과 및 자금 이동 내역을 검토할 수 있습니다. 내역 데이터는 법률 및 규제 요건에 부합하는 기간 동안 보관되며, 요청 시 내보내기 또는 인쇄가 가능합니다.

책임 있는 게임 이용 및 플레이어 보호조치

• 플레이어는 정해진 범위 내에서 입금 한도, 손실 한도 및 세션 지속시간 알림을 설정할 수 있습니다.
• 연령 확인 및 책임 있는 도박 관련 의무가 적용되며, 참여는 18세 이상의 개인으로서 현지 법률을 준수하는 경우에 한해 허용됩니다.
• 요청 시 지정된 기간에 대한 자기 배제 옵션이 제공되며, 활성화 시 시행됩니다.

개인정보, 데이터 보안 및 쿠키

Skwin은 서비스 운영 및 법적 의무 이행에 필요한 정보만을 수집합니다. 쿠키는 사용자 경험과 보안을 최적화하기 위해 사용됩니다. 데이터 처리는 개인정보처리방침을 준수하며, 민감한 정보는 업계 표준 암호화 및 접근 통제를 통해 보호됩니다.

입금, 출금 및 결제 보안

자금 입금 및 출금 방법은 규제 기준에 따라 제공됩니다. 모든 입금은 시스템 검증 및 부정행위 방지 확인의 적용을 받습니다. 출금에는 법률이 허용하는 범위 내에서 신원 확인 및 결제수단 확인이 필요합니다. 처리 시간은 결제 제공업체와 검증 상태에 따라 달라집니다. 최소 및 최대 출금 한도는 이용자 규칙에 정의되어 있습니다. Skwin은 사기 우려를 야기하거나 본 약관을 위반하는 거래를 중단하거나 거부할 권리를 보유합니다.

금지 행위 및 공정 이용 규칙

공정한 이용을 보장하기 위해 다음 행위는 금지됩니다: 다른 플레이어와의 공모, 자동 플레이 에이전트 또는 봇의 사용, 다중 계정 사용, 게임 소프트웨어 조작 또는 취약점 악용. 위반 시 계정 정지, 당첨금 몰수 및 적용 법률에 따른 기타 구제 조치가 취해질 수 있습니다. Skwin은 조사 및 적절한 조치 집행 권한을 보유합니다.

분쟁 해결 및 지원

공정성, 게임 결과 또는 계정 활동과 관련한 우려 사항이 있는 경우, 사용자는 Skwin 지원팀에 문의할 수 있습니다. 당사는 문서화된 분쟁 해결 절차를 운영하며 적시에 대응합니다. 필요한 경우, 해결되지 않은 문제는 준거법에 따라 관련 규제 당국으로 이관될 수 있습니다.

정책 변경 및 시행일

Skwin은 규제 변경 또는 운영상 개선 사항을 반영하기 위해 본 공정 이용 정책을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항은 계정 내 공지를 통해 안내됩니다. 이러한 공지 이후에도 Skwin 서비스를 계속 사용하는 경우, 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.