자가 배제

목적 및 적용 범위

Skwin의 자가 배제 정책은 플레이어가 모든 Skwin 베팅 활동에 대한 자신의 참여를 의도적으로 제한하는 사항을 규정합니다. 본 정책은 베팅이 가능한 모든 Skwin 브랜드의 제품 및 서비스에 적용되며, 이용 가능한 배제 기간, 활성화 절차, 배제 기간 중의 효력, 그리고 복원 또는 변경 절차를 정의합니다.

배제 기간 및 기본 설정

플레이어는 다음의 자가 배제 기간 중에서 선택할 수 있습니다: 6개월, 12개월, 2년, 5년 또는 영구 배제. 플레이어가 기간을 지정하지 않는 경우, 기본 배제 기간은 6개월입니다.

  1. 6개월
  2. 12개월
  3. 2년
  4. 5년
  5. 영구

활성화 및 관리

자가 배제는 플레이어가 Skwin 계정의 My Gambling Controls 섹션에 있는 Self-Exclusion 옵션을 통해 활성화하거나, Skwin 고객지원팀에 직접 요청함으로써 활성화됩니다. Skwin은 해당 요청을 적용 가능한 KYC/AML 절차에 따라 확인하며, 승인 시 선택된 배제 기간을 즉시 적용합니다.

배제 기간 중의 효력

배제가 활성화되어 있는 동안 플레이어는 베팅을 하거나, 도박 행위에 참여하거나, 도박 목적을 위해 Skwin 서비스를 이용할 수 없습니다. 플레이어는 잔여 잔액을 출금하기 위한 목적으로만 로그인할 수 있습니다. 배제 기간 중에는 베팅을 위한 재접속이 금지됩니다. Skwin은 동일인과 연계된 신규 계정 생성 금지를 포함하여, 배제를 우회하려는 시도를 탐지하고 방지하기 위한 조치를 시행합니다.

배제 해제 또는 연장

배제는 플레이어의 정식 서면 요청이 있는 경우에만 종료하거나 연장할 수 있으며, 이는 전적으로 Skwin의 재량에 따릅니다. 배제 종료 요청이 승인되는 경우, 계정은 남아 있는 의무 및 확인 절차의 적용을 전제로 행정 절차가 완료된 후 재활성화됩니다. 배제 기간이 아직 만료되지 않은 경우, 재활성화는 정해진 재접속 가능일 또는 숙려 기간의 적용을 받을 수 있습니다.

데이터 처리, 마케팅 및 알림

자가 배제가 시작되면 Skwin은 플레이어를 마케팅 데이터베이스에서 제외하고 Skwin 제품과 관련된 홍보성 커뮤니케이션을 중단합니다. 플레이어는 Skwin 관련 애플리케이션 및 알림을 비활성화하거나 삭제하는 것을 고려해야 합니다. Skwin은 문제성 도박 지원 서비스와 협력하고, 플레이어가 도박 관련 우려 사항을 해결할 수 있도록 안내를 제공합니다.

추가 조치 및 지원

플레이어는 공인된 문제성 도박 지원 기관의 도움을 구하고, 적절한 경우 차단 도구를 사용할 것을 권장합니다. 자가 배제에 대한 지원이나 이용 가능한 지원 리소스에 관한 정보를 얻으려면 [email protected]를 통해 Skwin Support에 문의하시기 바랍니다. 책임 있는 게임 이용에 관한 지침은 계정 플랫폼의 Skwin Help 섹션에서 제공되는 정책을 참조하시기 바랍니다.